NORMAS DEL PARQUE

EQUIPO Y MATERIAL

Solo se podrá acceder a los circuitos en altura con los equipos de protección personal proporcionados por Multiaventura CAMPO BASE.

Para realizar los circuitos, es imprescindible estar provisto de calzado deportivo y ropa adecuada.

Guarda los objetos personales de valor. Multiaventura CAMPO BASE no se hace responsable de su pérdida o deterioro.

MEDIDAS DE SEGURIDAD Y AUTOPROTECCIÓN

Antes de acceder a los circuitos, los usuarios pasarán por el circuito de entrenamiento, en el que se les instruirá sobre el equipo de protección personal, el método para evolucionar por los circuitos y tirolinas, las medidas de seguridad y los posibles riesgos.

Es importante que conozcáis y sigáis las instrucciones de los monitores para evitar así pequeños accidentes. Os explicarán como emplear el equipo de protección personal, como iniciar los circuitos o tirolinas, como finalizar una tirolina correctamente, y todo lo necesario para que evolucionéis fácilmente y con total seguridad.

COMPORTAMIENTO Y PROTOCOLO EN CASO DE PELIGRO O ACCIDENTE

En esta actividad, el usuario se desplaza en completa autonomía. Los monitores vigilan desde el suelo y realizan una tarea de supervisión. Están identificados por su uniformidad y dispuestos en todo momento a dar información a los usuarios, así como a ayudar y asesorar en caso de necesidad.

DERECHO DE ADMISIÓN Y DE CANCELACIÓN POR CAUSAS DE FUERZA MAYOR

La actividad está totalmente prohibida a toda persona que haya tomado alcohol, drogas o, a criterio de los monitores, tenga claramente afectadas sus facultades por este motivo o cualquier otro.

En caso de cambio brusco meteorológico, la Empresa podrá evacuar las instalaciones por seguridad. Si así fuese, se ofrecería un cambio de día para la realización de la actividad, sujeto a disponibilidad.

En ningún caso se reembolsaría la entrada.

Si la Empresa estima que la meteorología es adecuada para realizar la actividad, las reservas no podrán ser anuladas ni reembolsadas. Esta actividad se puede realizar en un amplio rango de condiciones atmosféricas.

No efectuar un recorrido o realizarlo parcialmente por decisión unilateral del cliente, no da derecho a ningún tipo de reembolso o contraprestación, ni a poder realizarlo en otro momento.

Multiaventura CAMPO BASE cuenta con seguro de responsabilidad civil y de accidentes, incluidos en el precio.

Multiaventura CAMPO BASE dispone de hojas de reclamaciones para los clientes que las soliciten.

Estamos a tu disposición para ampliarte cualquiera de los puntos aquí expuestos.